1、检查洗衣机摆放是否平稳，无论地面是否平整，洗衣机必须与水平面保持垂直才对。
2、检查桶内衣物是否放置不均匀，导致脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物均匀地放置在水桶的四周桶壁处即可解决。
3、检查水桶上的四个吊杆是否一致，应调整一致。弹簧弹力是否一样，如果弹力不一样，应更换弹力一致的新弹簧。有的洗衣机为防止水桶在脱水时摆动幅度太大，水桶上部都设置有固定防护带，防护带上还有拉力弹簧，如果防护带太松或弹簧老化失去弹力，应条紧或更换新弹簧。
当洗衣机脱水时撞击外壳，可能是因为洗衣机不平衡或者内部零部件松动等原因导致的。我们可以尝试重新调整洗衣机的平衡，确保内部零部件固定牢靠，或者检查是否有异物卡在洗衣机内部。如果以上方法均无效，建议联系洗衣机维修人员进行检修和维修。这样可以避免进一步损坏洗衣机，同时确保其正常使用。
洗衣机脱水时撞击外壳的解决方式如下：
重新排列衣物。将衣物分成几个小批次，然后放入洗衣机中，让它们更加均匀地分布在洗衣机内部。
调整洗衣机的脚垫。有时，洗衣机的脚垫会因为摆放不当而不平衡，导致洗衣机运作时发生晃动和碰撞。此时，我们可以适当地调整洗衣机的脚垫，使其平衡，以减少可能的碰撞和损坏。
使用防震垫。在洗衣机脱水时，我们可以在洗衣机底部放置一块防震垫，以减少洗衣机产生的震动和碰撞。这可以有效地减少对洗衣机的损坏，同时也可以避免洗衣机在运行时产生过多的噪音。
检查机器是否损坏。如果以上方法都无法解决问题，你需要检查洗衣机的零部件是否有损坏。可能的原因包括零件松动、损坏、滑动等。如果机器损坏，需要及时更换或修理。
