保修流程如下:
首先在索尼售后规定中，因为《三包法》的影响，所以索尼方面规定说，根据索尼产品购买***上面的时间规定，从这天起之后的十五天内，请购买的客户保护好索尼产品的包装盒，和关于索尼产品的一切的机器附件，这些附件中包括有电源还有电池，以及关于在购买的时候所赠送的赠品等等，还有产品的保修卡以及产品说明书和相关***等等。
如果您的Sony相机保修卡不见了，您仍然可以享受Sony提供的保修服务。在这种情况下，您需要提供其他证明您购买了该相机的文件，例如购买***或收据。这些文件应包括购买日期、产品型号和价格等信息。如果您无法提供这些文件，Sony可能会拒绝提供保修服务。
另外，如果您的Sony相机还在保修期内，您可以通过Sony官方网站或客户服务中心查询保修状态。如果您的相机已经过保修期，您可以选择付费修理或购买新的相机。
