整机保修一年，主要部件保修三年。主要部件包括：液晶电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
等离子电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
背投电视主要部件名称：投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。
CRT电视主要部件名称：高压包、高频头、显像管、集成电路。
tcl电视售后不是外包。
TCL等中国彩电品牌一直将直属售后服务开展的如火如荼。据了解，TCL彩电在全国共有180家直属服务中心上千名直属服务工程师，除定期围绕服务技能提升对服务工程师进行专门的系统培训外，TCL还建立了网上技术支持和考核平台从而实现技术的实时更新和共享。时至今日，这只强大的直属工程师队伍，已经成为了TCL为用户提供“快捷、规范、专业”服务的有力保障！
可以咨询官方售后液晶电视机屏幕损坏，是可以更换的。不过这需要去电视机生产厂家更换，主要是因为液晶电视机的屏幕尺寸、规格、型号，以及背光灯使用的是LED，还是灯管、灯管数量等等都不一样，一般日常家电维修部是没有现成的屏幕可换的。
整机保修一年，主要部件保修三年。主要部件包括：液晶电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
等离子电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
背投电视主要部件名称：投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。
CRT电视主要部件名称：高压包、高频头、显像管、集成电路。
1. 可以通过拨打tcl客服电话或者在tcl***上查询保修剩余时间。
2. 因为tcl电视的保修期限一般为三年，如果购买时间较近，保修期限可能还很长；如果购买时间较久，保修期限可能已经过半或者已经到期了。
3. 在查询保修期限的同时，可以了解一下tcl电视的售后服务政策，以及如何保养和维护电视，以延长电视的使用寿命。
